สำหรับตัวเกม HeartsWar นั้น ระบบการเล่นจะเป็นแบบเดียวกันกับเกม MMORPG บนมือถือปกติ ที่เกมจะมีระบบ Auto Play มาให้ ตัวละครจะวิ่งไปยังพื้นที่ทำเควสต์เอง หา NPC เอง และโจมตีใช้สกิลเอง เกมนี้จะถ่ายทอดมุมกล้องจากระยะไกลมองข้างบนลงมาข้างล่าง ทำให้ตัวละครและเอฟเฟคไม่ทำออกมาวูบวาบ ลายตาอะไรเท่าไหร่นัก คนไหนที่ไม่ถูกกับเกมที่มีเอฟเฟคแสงสีวูบวาบ จะสามารถเล่นเกมนี้ได้สบาย แม้ว่าเกมจะเป็นระบบออโต้ที่คนเล่นจะสามารถนั่งดูตัวละครเล่นให้อย่างสบายๆ แต่ตัวเกมนั้นจะมีความอิสระในการเล่นสูงมาก คนเล่นจะสามารถไปเล่นดันเจี้ยนไหนก่อน ทำเควสต์ไหนก่อนก็ได้ แค่เลเวลถึง ก็สามารถเลือกเล่นตามที่คนเล่นต้องการได้ ไม่ต้องยึดติดกับเส้นทางในการเล่นแบบเดิมๆ
จุดที่สำคัญของเกมนี้ในเรื่องความอิสระก็คือ การเลือกตัวละครในเกมอย่างมอนสเตอร์และ NPC มาเข้าทีมช่วยเราโจมตีถึง 2 ตัวละคร โดยมอนสเตอร์นั้นจะได้จากการกดสุ่ม แต่ NPC นั้น คนเล่นจะสามารถสานสัมพันธ์เพิ่มความสนิท โดยหากค่าความสนิทถึง ก็จะพา NPC คนนั้นร่วมทีมเราได้ และก็จะได้รับบัฟพิเศษจาก NPC อีกด้วย เรื่องของอาชีพก็เช่นกัน เกมนี้ (ตอน CBT) เริ่มต้นจะให้เลือก 3 อาชีพก็จริง แต่คนเล่นก็สามารถสลับไปเล่นอาชีพอื่นได้ ซึ่งในเกมมีอาชีพให้เลือกเล่นมากกว่า 3 แน่นอน แต่คนเล่นจะต้องไปทำเควสต์ก่อนถึงจะสามารถปลดล็อคอาชีพนั้นๆ มาเล่นได้ ซึ่งเป็นอะไรที่แหวกแนวและทำให้เกมไม่เบื่อเพราะไม่ต้องเสียเวลานั่งสร้างตัวละครใหม่
นอกจากนี้ในเกมยังมีระบบ CO-OP ที่สามารถตั้งทีมกับคนเล่นจริงๆ ในการไปลุยในโหมดอย่างล่าบอส และโหมด PVP ที่ทำออกมาไม่เหมือนใคร เพราะจะเป็นการสู้กันแบบ 1 ต่อ 1 ใครแพ้ออก และจะเน้นกันว่าใครกดสกิลไวกว่า (ไม่ได้มีการเคลื่อนที่) จึงเป็นเกมที่มีการสร้างระบบการเล่นที่แตกต่างจากเกมอื่น ทำให้เป็นเกมที่น่าสนใจมากยิ่งขึ้น
